Гид по аэропорту

По прибытии в аэропорт

По прибытии в аэропорт вы попадёте на первый этаж здания. В зависимости от того, на какой рейс вам необходимо идти, проходите либо в правую часть терминала (для внутренних рейсов), либо в левую часть (для международных вылетов).

• Подойдите к стойке регистрации и выполните все необходимые процедуры.
• Поднимитесь вверх на второй этаж слева (для международных рейсов) или сразу пройти паспортный контроль в крайне правой пристройке (для внутренних рейсов). Обратите внимание, что вылета в страны Таможенного союза также считаются международными.
• После этого поднимитесь на второй этаж. Там вы пройдёте паспортный контроль на международные рейсы (в главном зале) или же сразу попадёте в комнату отдыха для внутренних казахских пассажиров. Оттуда вы можете сразу пройти в чистую зону аэропорта.

При отбытии из аэропорта

Независимо от направления вылета, вы попадёте на первый этаж терминала — в зал получения багажа. Возьмите свои сумки, после чего проходите к стойкам таможенного контроля. Пройдя необходимые процедуры, вы попадёте в главный коридор рядом с выходом из гавани.

Если вы являетесь транзитным пассажиром, вам следует по прибытию сразу же подняться на второй этаж по отдельному коридору.

В случае прохождения таможенного контроля вы можете пройти в правое крыло аэропорта и воспользоваться находящимися там кафе и магазинами беспошлинной торговли.